Política de Privacidade

Psicopedagoga Carla Barboza  ·  Última atualização: maio de 2026

O seu cuidado e o de sua família são o centro do meu trabalho. Esta política explica de forma clara e transparente como tratamos os seus dados pessoais, em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD — Lei nº 13.709/2018).

1. Quem é a responsável pelos seus dados

A responsável pelo tratamento de dados deste site é Carla Barboza, pedagoga e psicopedagoga clínica, que atua de forma individual. Para qualquer dúvida ou solicitação relacionada à privacidade, entre em contato pelos canais indicados ao final desta página.

2. Quais dados coletamos

Coletamos apenas as informações necessárias para prestar um atendimento de qualidade. Isso pode incluir:

• Nome e dados de contato (telefone e e-mail) fornecidos via WhatsApp ou formulário
• Informações sobre a criança ou adolescente encaminhado para avaliação (nome, idade, série escolar)
• Relatos sobre dificuldades de aprendizagem compartilhados pela família
• Dados de navegação coletados automaticamente por cookies (Google Analytics e similares)

Não solicitamos documentos médicos, laudos ou informações clínicas detalhadas durante o primeiro contato via site.

3. Por que coletamos esses dados

• Entrar em contato para responder dúvidas e agendar avaliações psicopedagógicas
• Prestar o serviço de acompanhamento com segurança e personalização
• Cumprir obrigações legais, como o dever de sigilo profissional
• Melhorar a experiência do site por meio de dados anônimos de navegação

4. Como seus dados são protegidos

O sigilo é um pilar fundamental da minha atuação. Todas as informações compartilhadas durante o processo de avaliação e acompanhamento são tratadas com confidencialidade, conforme os princípios éticos da psicopedagogia e as normas do Código de Ética profissional.

Nunca vendemos, cedemos ou compartilhamos seus dados pessoais com terceiros para fins comerciais. Eventuais compartilhamentos ocorrem apenas quando necessários para a prestação do serviço (ex.: encaminhamento a outros profissionais de saúde, com seu consentimento) ou por exigência legal.

5. 5. Cookies e dados de navegação

Este site utiliza cookies para melhorar a sua experiência e entender como os visitantes interagem com o conteúdo. Eles são divididos em:

• Cookies necessários: indispensáveis para o funcionamento básico do site
• Cookies analíticos: nos ajudam a entender o perfil dos visitantes (dados anônimos)
• Cookies funcionais e de publicidade: utilizados apenas com o seu consentimento

Você pode ajustar suas preferências de cookies a qualquer momento por meio do painel de consentimento disponível no rodapé do site.

6. Dados de crianças e adolescentes

Nosso serviço é voltado ao atendimento de crianças e adolescentes, sempre com o acompanhamento e o consentimento dos pais ou responsáveis legais. Nenhum dado de menores de 18 anos é coletado ou tratado sem a autorização expressa da família.

Os dados clínicos dos pacientes estão sujeitos ao mais rigoroso sigilo profissional, em conformidade com a LGPD e com as normas éticas aplicáveis à área da saúde e educação.

7. Por quanto tempo guardamos seus dados

Os dados são mantidos pelo tempo necessário para a prestação do serviço e para o cumprimento das obrigações legais e éticas pertinentes à atuação psicopedagógica. Dados de contato não convertidos em atendimento são eliminados em até 12 meses.

8. Seus direitos como titular dos dados

A LGPD garante a você os seguintes direitos, que podem ser exercidos a qualquer momento:

• Confirmar se tratamos algum dado seu
• Acessar os dados que possuímos sobre você
• Corrigir dados incompletos ou desatualizados
• Solicitar a exclusão de dados desnecessários
• Revogar o consentimento dado anteriormente
• Solicitar a portabilidade dos seus dados
• Apresentar reclamação à ANPD (Autoridade Nacional de Proteção de Dados)

Para exercer qualquer um desses direitos, basta entrar em contato pelos canais abaixo. Respondemos em até 15 dias úteis.

9. Alterações nesta política

Esta política pode ser atualizada periodicamente para refletir mudanças na legislação ou nas práticas do site. Recomendamos que você a revise de tempos em tempos. A data da última revisão está sempre indicada no topo desta página.

Dúvidas ou solicitações? Fale comigo.

E-mail:psicopedagoga.carlabarboza@gmail.com
WhatsApp:(48) 99162-1644